Przejęcie projektu IT po innym wykonawcy: jak ratujemy niedokończone aplikacje

Aplikacja jest „skończona na 90%" od roku, wykonawca przestał odbierać telefon, a Ty płacisz za hosting czegoś, co nie zarabia. Brzmi znajomo? Przejęcie projektu IT po innym wykonawcy to jedna z częstszych spraw, z którymi trafiają do nas właściciele firm. Dobra wiadomość: większość takich projektów da się uratować. Zła: im dłużej czekasz, tym mniej jest do ratowania. Oto plan działania krok po kroku.

Krok 1: zabezpiecz wszystko, zanim zaczniesz szukać pomocy

Zanim pomyślisz o nowym wykonawcy, upewnij się, że masz w ręku to, za co już zapłaciłeś. Lista minimum:

• Kod źródłowy - dostęp do repozytorium (GitHub, GitLab, Bitbucket) na konto należące do firmy, nie do programisty.
• Domena - sprawdź, na kogo jest zarejestrowana. Zaskakująco często okazuje się, że na wykonawcę.
• Hosting i serwery - loginy do paneli, faktury i informacja, kto właściwie za to płaci.
• Baza danych - świeża kopia zapasowa na Twoim dysku, nie tylko „gdzieś na serwerze".
• Konta zewnętrzne - bramka płatności, skrzynki e-mail, klucze API, usługi chmurowe.
• Umowa i korespondencja - wszystko, co macie na piśmie, zebrane w jednym folderze.

Jeśli kontakt z wykonawcą jeszcze istnieje, poproś o komplet dostępów teraz, zanim relacja całkiem się urwie. Które dostępy są krytyczne, podpowiada nasz wpis o bezpieczeństwie aplikacji webowej.

Krok 2: audyt kodu, czyli diagnoza przed leczeniem

Nie zgaduj, w jakim stanie jest projekt - sprawdź. Audyt kodu to przegląd zastanego projektu przez doświadczonego inżyniera. Co sprawdzamy:

• czy kod w repozytorium to na pewno ta wersja, która działa na serwerze,
• architekturę i jakość: co jest solidne, a co pisane „na szybko",
• bezpieczeństwo: hasła, dostępy, przestarzałe biblioteki,
• realny procent ukończenia - deklarowane „90%" potrafi oznaczać 40%,
• koszt dokończenia w kilku wariantach.

Taki audyt trwa zwykle od kilku dni do dwóch tygodni i kosztuje od 3 000 zł. Dostajesz raport napisany po polsku, nie po programistycznemu: co działa, co grozi awarią i ile kosztuje każda droga wyjścia.

Trzy werdykty: dokończyć, wymienić część, pisać od nowa

Po audycie zapada jedna z trzech decyzji:

• Dokończyć - fundament jest przyzwoity, brakuje ostatnich funkcji i porządków. Najtańsza droga, często w budżecie od 10 000 zł.
• Wymienić część - rdzeń zostaje, ale na przykład moduł płatności albo panel administracyjny piszemy na nowo.
• Pisać od nowa - gdy poprawianie kosztowałoby więcej niż budowa od zera. Boli, ale bywa najuczciwszym rachunkiem, zwłaszcza gdy projekt ma dalej rosnąć.

Uczciwy wykonawca pokaże Ci kalkulację dla każdego wariantu, zamiast ogłaszać od progu, że „wszystko do kosza".

Przejęcie projektu IT od strony prawnej: kto ma prawa do kodu

Zanim nowy zespół dotknie kodu, sprawdź, co mówi Twoja umowa z poprzednim wykonawcą. W grę wchodzą dwa modele: przeniesienie praw autorskich na Twoją firmę albo licencja na korzystanie z kodu. Oba bywają uczciwe, ale różnią się tym, co wolno Ci dalej: licencja może ograniczać na przykład modyfikacje albo przekazanie kodu innemu zespołowi. Jeśli umowa milczy o prawach autorskich albo nigdy jej nie spisano, przed większymi wydatkami skonsultuj sprawę z prawnikiem. A czego wymagać w następnej umowie, opisujemy we wpisie o umowie na wykonanie oprogramowania.

Czerwone flagi przy wyborze następnego wykonawcy

Drugi raz nie chcesz przez to przechodzić. Uważaj na:

• wycenę „od ręki" bez zajrzenia w kod - rzetelna ocena wymaga audytu,
• ogłaszanie, że „wszystko trzeba wyrzucić", zanim ktokolwiek przeczytał kod,
• brak umowy z zapisami o prawach do kodu i przekazaniu dostępów,
• jednoosobowy zespół bez zastępstwa - dokładnie tak powstał Twój obecny problem,
• brak procedury przejęcia: repozytorium, środowiska, dokumentacja, dostępy.

Jak porównać kandydatów, podpowiadamy we wpisie software house czy freelancer.

Od czego zacząć ratowanie projektu

Zabezpiecz dostępy, zbierz dokumenty i zamów audyt - to najtańszy sposób, żeby decydować na podstawie faktów, a nie nadziei. Dobrym pierwszym krokiem jest konsultacja techniczna, na której przejrzymy sytuację i zaproponujemy plan. Chcesz wiedzieć, ile kosztuje dokończenie Twojego projektu? Opisz go w kalkulatorze wyceny - wstępny przedział cenowy zobaczysz od ręki, pierwszą odpowiedź dostaniesz w ciągu 24h, a wiążącą wycenę przygotujemy po krótkiej rozmowie i przejrzeniu kodu.